中国語翻訳

投稿日: by lcm2019

中国語翻訳で成果を出す設計図：市場×言語×体験をつなぐ戦略

中国語翻訳は「単語を置き換える作業」ではありません。ユーザーの文脈（誰に・どこで・何のために）を、言語・文化・検索行動の3層で再設計する仕事です。たとえば“スマホ”は中国本土では「手机」、台湾では「手機」。同じ意味でも購買導線や広告規制、好まれる語気が違います。まず「対象市場×目的×媒体」を明確化しましょう。①市場：簡体字（中国本土・百度/小紅書/抖音・人民元）／繁体字（台湾・Google/YouTube/LINE・ニュー台湾ドル）②目的：販売・資料請求・会員登録・採用③媒体：LP、EC、アプリ、SNS、ホワイトペーパー等。次にペルソナの情報ニーズを“仕事”に落とし込む――「比較検討を早く終えたい」「安全性の根拠が欲しい」など。これに合わせて語気（ですます/断定/フレンドリー）・CTA配置・証拠（法規に準拠した数値や第三者レビュー）を決めます。翻訳は料理に似ています。素材（原文）を最小限に切り直し、現地の味覚（文化・規制）に合わせて火入れ（表現調整）し、盛り付け（見出し・箇条書き・画像テキスト）で食べやすくする――この順番が肝心です。

品質をブレさせない実務：用語集×スタイルガイド×PEMTの三点固定

重複コンテンツを避け、サイト全体で一貫した“声”を出すには、①用語集（Glossary）、②スタイルガイド、③PEMT（機械翻訳後編集）の運用を固定化します。

  1. 用語集：ブランド名・製品名・機能名・UI文言・測定単位・法令用語を確定し、簡体字/繁体字/英語/日本語を1行に並べる。NG表記も併記（例：「AI翻訳」＝「AI翻译/AI翻譯」 ※「机翻」は社外向けに使わない）。
  2. スタイルガイド：人称（我们/本公司）、語気（ですます/断定）、数字と全半角、句読点（，、。）、見出し階層（H1/H2/H3）、箇条書きの粒度、価格表記（含税/未税）、法的ディスクレーマーの位置を明文化。CTAは動詞始まり（“立即咨询/立即了解/免費下載”）で統一。
  3. PEMTワークフロー：
  • A. 粗訳（MT）で構造を掴む→B. 専任エディタが意味のズレと語調を是正→C. ネイティブ校閲が自然さ・不快語・政治/宗教/差別的含意をチェック→D. 最終QAでリンク・日付・通貨・全角半角・改行・引用符を機械判定＋目視。
  • KPI例：TER/chrFでの機械一致依存度、文単位の「読み直しゼロ」率、NPS/直帰率/CVRの前後差。
    よくあるNG：①逐語訳で冗長（日本語の婉曲をそのまま移植）②漢字は通じるだろうと日本語のまま画像に埋め込む③固有名詞の繁簡ミス（华为/華為）④禁則（换行・孤立行）でスマホ表示が崩れる。これらは用語集と自動QA（表記ゆれ辞書＋正規表現）で大半が潰せます。現場では「一文一目的」を徹底――比較・根拠・手順など目的ごとに文を分解し、主語→新情報→行動の順で再構成します。

検索で選ばれる中国語ローカライズ：意図×媒体×法規を束ねて差別化

検索評価と読者満足を同時に上げるには、「どの生態系で勝つか」を先に決めます。中国本土は百度・小紅書・抖音・知乎・微信公众号の“分散型”。台湾・香港はGoogle/YouTube/IG/LINEが主戦。戦い方が変わります。

  • 意図マッピング：同じ「翻訳」でも、本土は“价格/交期/本地化案例/售后”、台湾は“價格/交期/在地化案例/售後”。キーワードは地域差を明確化（例：报价/報價、下载/下載）。タイトル・H1に主たる“仕事”（例：費用比較/納期/導入事例）を入れ、H2で用途別（電商/跨境廣告/SaaS UI/契約）へ枝分かれ。
  • SERP適合：本土向けは要約（导语）を前置し、結論先出し＋箇条書き多用。台湾向けはQ&A構造と事例図版の比率を上げる。スニペット抽出を意識し、H2に「費用はいくら？」「手順は？」など疑問形を散らす。
  • E-E-A-Tを翻訳に埋め込む：監修者（中国語ネイティブ/法務/医療など）の実名と所属、データの出典（白書・行政ガイドライン）、更新日、責任部署、問い合わせ導線を各ページ下部に固定。
  • 情報設計：PC/モバイルの折返しを前提に見出しは15字前後、1段落は2〜4文、画像の代替テキストは「役割＋対象＋差分」（例：商品比較表｜AI翻訳ツール｜対応言語と料金）。
  • 法規とコンプライアンス：特定業種（医療・金融・教育広告）は地域ごとに表現規制が異なるため、効能断定・比較優位の言い切りは“有根拠”に限定。禁止語リストを運用（例：“最低价”“绝对保证”などは回避）。
  • 具体的な差別化施策：
    1. 用語集を公開し、顧客/代理店と共有（透明性が信頼を生む）
    2. 事例は「課題→施策→数値→転用可否」で統一テンプレに落とす
    3. LPは繁/簡を別URLで運用しhreflang適切化、画像内文言はSVG/テキスト化で重複回避
    4. 「よくある失敗」を章立て化（訳語・法規・決済・配送）し、検索のロングテールを拾う
    5. まとめPDF（簡体/繁体）を設置し、メール取得とナーチャリングに回す

—チェックリスト（抜粋）—
・市場：簡体/繁体/通貨/決済/配送を明記／・用語集：最新版バージョン管理／・数値表記：半角統一、千区切り、通貨記号位置／・画像：テキスト埋め込み禁止、ALT必須／・CTA：動詞＋利益＋不安低減（例：“無料見積り—24時間以内に回答”）／・法務：免責と引用元の表記ルール／・計測：CVR・直帰率・読了率・スクロール深度・クリックヒートマップ。

要点まとめ

  • 翻訳は「語の置換」ではなく、検索・文化・法規を束ねる“体験の再設計”。
  • 用語集・スタイルガイド・PEMTを三点固定にすると品質とスピードが同時に上がる。
  • 市場別の検索生態系（百度/小紅書 vs Google/YouTube）に合わせて、見出し・語気・CTAを作り分ける。
  • 画像内テキストをやめ、構造化（Hタグ/箇条書き/ALT）で重複と可読性を同時に最適化。
  • E-E-A-T（専門性・経験・権威・信頼）を“監修者・出典・更新日・連絡先”で明示し、CVにも効かせる。

この設計図を土台に、実運用では「一文一目的」「事例は数値で語る」「地域別URL＋hreflang」の3点を守れば、検索評価とユーザー満足の両立が実感できます。